LOK (ley de juegos de Curazao)
La LOK (Landsverordening op de kansspelen, u Ordenanza Nacional sobre Juegos de Azar) es la ley de Curazao que regula los juegos de azar ofrecidos desde la isla y reserva a la Curaçao Gaming Authority (CGA) la emisión de licencias. El Parlamento la aprobó el 17 de diciembre de 2024 y rige desde el 24 de diciembre de ese año.
Detrás de cualquier sello de Curazao está la LOK, no la Ley 19.995 chilena.
Qué cambió la LOK en Curazao
Antes de la LOK, cuatro titulares de licencia maestra repartían sublicencias entre cientos de operadores. La reforma eliminó ese esquema: tras un período de transición, cada empresa necesita su propia licencia emitida por la CGA, que la inscribe en un registro público. La ley separa la licencia B2C, para quien ofrece juegos al público, de la B2B, pensada para proveedores de software y servicios críticos.
Las licencias no tienen plazo fijo, pero dependen de cumplir y pagar tasas anuales que para un operador B2C suman 47.450 euros.
Dónde aparece la LOK para el jugador
El jugador se topa con la LOK en el pie de página del casino, donde deberían figurar el sello, la sociedad titular y un número de licencia que comienza con OGL. Lo primero que conviene revisar es si el sello abre una validación de la CGA que nombre exactamente el dominio en pantalla. La autorización cubre a una persona jurídica y sus dominios registrados, no a cualquier sitio espejo.
Hay un límite que muchos pasan por alto.
La CGA exige a cada operador B2C un procedimiento propio de reclamos, pero declara que mediar en disputas individuales no forma parte de su mandato.
La LOK frente a la ley chilena
La confusión más frecuente en Chile es leer una licencia de Curazao como permiso para operar en el país. En la sentencia rol 18.080-2025, de septiembre de 2025, la Corte Suprema sostuvo que los juegos de azar en línea sin autorización legal son ilegales. Por eso ordenó a los proveedores de internet bloquear los sitios denunciados. Mientras no exista un régimen chileno de licencias como el del Boletín 14.838-03, una licencia de la CGA no habilita a ninguna plataforma para ofrecer apuestas en Chile.
El sello de Curazao dice quién supervisa al operador, no si puede operar aquí.
