Casinos con licencia de Curazao: qué cubre el sello de la CGA y qué no cubre en Chile

Mauricio Sanhueza Catrileo
| Verificado por: , Especialista en Juego Responsable y Protección del Jugador
Última actualización 30 de Septiembre de 2026, 20:05

Esta página ordena casinos que operan con una licencia emitida por la Curaçao Gaming Authority y explica, para quien juega desde Chile, qué cubre ese sello y qué deja fuera. Desde que la LOK entró en vigor el 24 de diciembre de 2024, la CGA otorga cada licencia en forma directa. Los conteos de comienzos de 2026 sitúan su registro en unas 330 licencias activas, frente a cerca de 1.200 operadores del sistema anterior. Los certificados listados se cotejaron con cert.cga.cw el 30 de Septiembre de 2026, y ninguno convierte a un sitio en autorizado por la ley chilena.

Operadores con licencia emitida por la CGA de Curazao

0-3 días hábiles
  • Licencia CGA número OGL/2024/1451/0918
  • Retiros CLP vía AstroPay: hasta 3 días hábiles
  • 31 juegos Originals con verificación provably fair
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
24-72h
  • Licencia de Curazao n.º 8048/JAZ2018-040
  • Más de 14.000 juegos en catálogo
  • Retiros entre 24 y 72 horas según método
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
12h-7 días
  • Licencia Curaçao Gaming Authority OGL/2024/590/0758
  • Retiros cripto y e-wallet en 12-24 horas
  • Más de 6.000 juegos de 90+ proveedores
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-24h
  • Licencia Curaçao Gaming Authority OGL/2024/328/0599
  • Retiros cripto entre minutos y 24 horas
  • Más de 2.800 juegos y 25 Originals
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-24h
  • Licencia Curazao OGL/2024/169/0146 emitida en 2024
  • Retiros procesados en un plazo de 0-24 horas
  • Más de 6.000 juegos, más de 60 proveedores
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
24h-7 días
  • Retiros por e-wallet y cripto en 24 horas
  • Más de 4.000 juegos de 60+ proveedores
  • Bono de bienvenida hasta 360.000 CLP
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-48h
  • Licencia CGA de Curazao, OGL/2024/169/0146
  • Más de 11.000 juegos, 90 proveedores
  • Retiros en billeteras y cripto: 0-48 h
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
24-72h
  • Más de 8.000 juegos de 85 estudios
  • Retiros procesados en 24-72h según términos
  • Paquete de 200% hasta $530.000 CLP
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-5 días
  • Licencias declaradas de Curaçao y Kahnawake
  • Más de 4.000 juegos de 100+ estudios
  • Depósitos desde 800 CLP con MACH
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-24h
  • Licencia Curaçao OGL/2024/1262/0493 desde 2024
  • Retiros verificados en 0-24 horas
  • Más de 5.000 juegos y 150 proveedores
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
Mostrar 21 más
1-3 días hábiles
  • Más de 100 proveedores de juegos
  • Bono 100% con depósito desde $5.000 CLP
  • Chat en vivo disponible las 24 horas
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-7 días
  • Más de 13.500 juegos de 100+ proveedores
  • Bono 100% hasta 425.000 CLP + 200 giros
  • Más de 20 métodos de pago, incluidas cripto
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
1-3 días
  • Licencia de Curazao OGL/2024/609/0253
  • Depósito mínimo de $3.000 CLP
  • Retiros informados en 1 a 3 días
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
15 min-72 h
  • Licencia de Curaçao OGL/2024/687/0427
  • Más de 7.000 juegos de 80 estudios
  • Retiro mínimo USD 10, unos $9.800
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
1h-3 días hábiles
  • Licencia CGA OGL/2024/1262/0493 de Curazao
  • Más de 8.000 juegos de 244 proveedores
  • Retiros en cripto en hasta 1 hora
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
24-72h
  • Licencia Curaçao OGL/2024/561/0554 de la CGA
  • Más de 5.000 juegos de 100+ proveedores
  • Retiros a billeteras y cripto en 24-72h
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-24h
  • Licencia Curaçao Gaming Authority OGL/2024/165/0185
  • Retiros cripto en 0-24 horas tras aprobación
  • Más de 6.000 juegos de 96 estudios
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-5 días hábiles
  • Licencia CGA OGL/2024/1307/0748 de Curazao
  • Más de 7.000 juegos de 100+ proveedores
  • Retiro con tarjeta en 1-3 días hábiles
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
15 min-24 h
  • Licencia de Curazao N.º OGL/2024/1307/0748
  • 95% de retiros aprobados en 15 minutos
  • Más de 10.000 juegos declarados por el operador
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
24-72 h
  • Licencia OGL/2024/169/0146 de la Curaçao Gaming Authority
  • Más de 7.000 juegos en la versión chilena
  • Plazo de retiro declarado de 24-72 horas
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-72h
  • Licencia Curaçao Gaming Authority OGL/2024/570/0396
  • Retiros procesados en un plazo de 0-72 horas
  • Más de 8.000 juegos de 60 proveedores
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-48h
  • Licencia CGA OGL/2024/169/0146 desde 2024
  • Más de 11.000 juegos en catálogo
  • Retiros pendientes entre 0 y 48 horas
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-48h
  • Licencia de Curaçao N.º OGL/2024/169/0146
  • Retiros procesados en ventana de 0-48h
  • Más de 5.000 juegos y 50 proveedores
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-24h
  • Licencia Curaçao Gaming Authority OGL/2024/169/0146
  • Retiros procesados en 0-24 horas
  • Más de 11.000 juegos, 90+ proveedores
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-72h
  • Licencia Curaçao Gaming Authority OGL/2024/169/0146
  • Más de 9.000 juegos de 80 proveedores
  • Depósito mínimo de $4.000 CLP con WebPay
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-24h
  • Licencia de Curazao OGL/2024/169/0146
  • Procesamiento de retiros en 0-24 horas
  • Más de 9.000 juegos de 90 proveedores
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-24h
  • Licencia CGA de Curazao OGL/2024/169/0146
  • Retiros cripto y monederos en 0-24 horas
  • Más de 10.000 juegos de 90 proveedores
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-24h
  • Licencia Curaçao Gaming Authority OGL/2024/252/0153
  • Retiros procesados en 0 a 24 horas
  • Más de 5.000 juegos de unos 40 estudios
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-24h
  • Retiro máximo de 8.000 USD diarios
  • Cashback semanal de 10 % cada jueves
  • Retiros cripto en minutos vía Lightning
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
1h-5 días
  • Bono casino 100% hasta $900.000 CLP
  • Retiros AstroPay y cripto en 1-2 horas
  • Más de 8.000 juegos según el operador
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
0-24h
  • Licencia Tobique Gaming Commission n.º 0000002
  • Más de 2.000 juegos de 60+ proveedores
  • Retiro máximo 7.500 USD semanales
18+ | Aplican TyC. Juega con responsabilidad.
Comentario del experto

Lo primero que conviene comparar entre estas marcas es la sociedad titular, no el bono: dos casinos con diseño distinto pueden pertenecer a la misma empresa y compartir términos.

Stake Casino reseña

Stake Casino calificación
Calificación general4.3/5
Bonos y promociones 4.2
Pagos y velocidad de retiro 4.3
Software y juegos 4.7
Seguridad y confianza 3.8
Atención al cliente 4.4
Experiencia de usuario 4.1
Datos clave de Stake Casino
Característica principal31 Stake Originals provably fair
Bono de bienvenida200% hasta aprox. $1.950.000 CLP (2.000 USD)
Depósito mínimo$5.000 CLP vía AstroPay; aprox. $9.750 CLP para el bono
Cantidad de juegosMás de 3.500 en Chile (varía por país)
Proveedores de juegosPragmatic Play, Evolution, Hacksaw Gaming, Nolimit City
Métodos de pagoAstroPay (CLP), BTC, ETH, USDT, LTC
Servicios de pagoAstroPay, MoonPay, Swapped
App móvilApp iOS; PWA en Android
Programa VIPVIP Club desde 10.000 USD apostados
RTPOriginals hasta 99%; slots en torno a 96%
LicenciaCuraçao Gaming Authority, OGL/2024/1451/0918
OperadorMedium Rare N.V.
Fecha de lanzamiento2017
Edad legal18+
Stake Casino en el celular
Stake Casino en el celular mediante app para iOS o PWA en Android
Monedero de Stake Casino con depósito en pesos chilenos vía AstroPay
Seguridad de Stake Casino con autenticación en dos pasos y Bóveda de saldo
Aciertos y fallas de Stake Casino
  • Licencia de la Curaçao Gaming Authority publicada con número OGL/2024/1451/0918 y operador identificado.
  • Depósitos y retiros en pesos vía AstroPay desde $5.000 CLP, con KYC nivel 2.
  • 31 Stake Originals con verificación provably fair y un RTP del 99% en Dice.
  • Chat en vivo 24/7 con atención en español y correo [email protected] para documentación.
  • Subtel ordenó bloquear stake.com por DNS en Chile desde el 1 de septiembre de 2026.
  • Rollover de 40x sobre depósito más bono, equivalente a 60 veces el monto del bono.
  • Sin Webpay ni CuentaRUT directos: en pesos chilenos solo existe la vía AstroPay.
Stake Casino reseña rápida

Pesos vía AstroPay desde $5.000 CLP y retiros de hasta 3 días hábiles: así funcionan los pagos de Stake Casino en Chile.

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1win Casino reseña

1win Casino calificación
Calificación general4.3/5
Bonos y promociones 4.4
Pagos y velocidad de retiro 4.3
Software y juegos 4.6
Seguridad y confianza 3.9
Atención al cliente 4.2
Experiencia de usuario 4.3
Datos clave de 1win Casino
Característica principalBono de hasta 500% en cuatro depósitos
Bono de bienvenida200% en el primer depósito
Depósito mínimoDesde $1.000 CLP según método
Cantidad de juegosMás de 14.000 (14.081 en el lobby)
Proveedores de juegosPragmatic Play, Play'n GO, Red Tiger, BGaming, 1win Games
Métodos de pagoWebpay Plus, MACH, Khipu, Visa, Mastercard, criptomonedas
Servicios de pagoAstroPay, AirTM, Pago46, Servifácil, Cleo
App móvilAPK para Android; iOS sin confirmar en Chile
Programa VIP1win Coins y VIP Loyalty Program
RTPAlrededor de 96% en tragamonedas
LicenciaCurazao 8048/JAZ2018-040 (1win N.V.)
Operador1win N.V. / MFI Investments Limited
Fecha de lanzamiento2016 (marca 1win desde 2018)
Edad legal18+
Vista móvil de 1win Casino
Versión móvil de 1win Casino con acceso al lobby y a las apuestas en vivo
Cajero de 1win Casino con Webpay Plus, MACH, Khipu y criptomonedas
Licencia de Curazao y verificación KYC de 1win Casino para jugadores chilenos
Aciertos y fallas de 1win Casino
  • Catálogo de 14.081 juegos, con 1.006 mesas en vivo según el lobby oficial
  • Depósitos en pesos chilenos por Webpay Plus o MACH desde $1.000 CLP
  • Cashback semanal de hasta 30% en tragamonedas, acreditado como saldo real sin wagering
  • Retiros en criptomonedas informados con un plazo de hasta 24 horas
  • Sin autorización chilena; los sitios de apuestas sin licencia están sujetos a bloqueo DNS en Chile
  • El bono de bienvenida se libera en traspasos lentos, ligados a pérdidas con saldo propio
  • Filtración de datos reportada en noviembre de 2024 y ninguna auditoría RNG publicada
1win Casino reseña rápida

Pragmatic Play, Play’n GO, Red Tiger y BGaming aportan buena parte de los 14.081 títulos del lobby, que suma 1.006 mesas en vivo y crash propios como Lucky Jet; el catálogo, ordenado por tipo de saldo en la guía de juegos de 1win Casino.

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20bet Casino reseña

20bet Casino calificación
Calificación general4.3/5
Bonos y promociones 4.4
Pagos y velocidad de retiro 4.3
Software y juegos 4.6
Seguridad y confianza 4.0
Atención al cliente 4.2
Experiencia de usuario 4.3
Datos clave de 20bet Casino
Característica principalCasino y apuestas deportivas en una sola cuenta
Bono de bienvenida100% hasta $100.000 CLP + 120 giros gratis
Depósito mínimoDesde $1.000 CLP aprox.; bono casino exige más
Cantidad de juegosMás de 6.000 (aprox.)
Proveedores de juegosPragmatic Play, Evolution, Play'n GO, NetEnt, Hacksaw Gaming
Métodos de pagoVisa, Mastercard, WebPay, MACH, Khipu, criptomonedas
Servicios de pagoSkrill, Neteller, Jeton, ecoPayz
App móviliOS (App Store) y Android (APK)
Programa VIP30 niveles casino, 6 niveles deportes
RTPAprox. 94-97 %, visible en cada slot
LicenciaCuraçao Gaming Authority, OGL/2024/590/0758
OperadorTechSolutions Group N.V.
Fecha de lanzamiento2020
Edad legal18+
Capturas de 20bet Casino en móvil
App de 20bet Casino en iPhone con lobby móvil y apuestas en vivo
Cajero móvil de 20bet Casino con WebPay, MACH y criptomonedas en pesos chilenos
Licencia Curaçao OGL/2024/590/0758 y cifrado SSL de 20bet Casino en móvil
Aciertos y fallas de 20bet Casino
  • Retiros por billetera electrónica o cripto informados entre 12 y 24 horas tras la aprobación.
  • El RTP aparece en la portada de cada tragamonedas y casi todas tienen modo demo.
  • Cajero en pesos chilenos con WebPay, MACH y Khipu, sin comisiones propias del operador.
  • Bono deportivo con rollover x5 en combinadas, por debajo de lo que piden varias casas locales.
  • Rollover x40 en el bono de casino, con apuesta máxima baja mientras está activo.
  • Sin licencia chilena: opera con licencia de Curazao y Chile aún no regula el juego online.
  • No hay atención telefónica y la sección de preguntas frecuentes resulta desordenada.
20bet Casino reseña rápida

WebPay, MACH y Khipu para depositar en pesos, y retiros de 12 horas a 7 días según el método, en 20bet Casino: pagos y retiros.

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Cloudbet Casino reseña

Cloudbet Casino calificación
Calificación general4.3/5
Bonos y promociones 4.5
Pagos y velocidad de retiro 4.4
Software y juegos 4.3
Seguridad y confianza 4.1
Atención al cliente 4.2
Experiencia de usuario 4.0
Datos clave de Cloudbet Casino
Característica principalRecompensas en efectivo sin multiplicador de rollover
Bono de bienvenidaHasta US$2.500 (aprox. $2.445.000 CLP) en 30 días
Depósito mínimoSin mínimo general en cripto; aprox. $9.800 CLP vía Jeton
Cantidad de juegosMás de 2.800
Proveedores de juegosMás de 75 estudios: Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, Hacksaw Gaming
Métodos de pagoBitcoin, Ethereum, USDT, USDC, Litecoin, Solana
Servicios de pagoSwapped (tarjeta, Skrill, AstroPay), Jeton, Vega
App móvilNo; sitio web adaptado a iOS y Android
Programa VIPSí, 8 niveles de Bronze a Blue Diamond
RTPAprox. 96-97% en slots; hasta 99,43% en Originals
LicenciaCuraçao Gaming Authority, OGL/2024/328/0599
OperadorHalcyon Super Holdings B.V.
Fecha de lanzamiento2013
Edad legal18+
Cloudbet en dispositivos móviles
Cloudbet en el navegador del celular con el catálogo completo de juegos
Cajero móvil de Cloudbet para depositar criptomonedas como USDT y Bitcoin
Opciones de seguridad de Cloudbet con verificación en dos pasos y KYC
Lo bueno y lo mejorable de Cloudbet
  • Licencia de la Curaçao Gaming Authority con número publicado y operador identificado desde 2013.
  • Paquete de bienvenida pagado en efectivo, sin multiplicador de rollover sobre las recompensas.
  • Cerca de 30 criptomonedas y retiros cripto que suelen salir entre minutos y 24 horas.
  • Sin retiros en pesos: todo cobro sale en cripto y la conversión a CLP corre por tu cuenta.
  • Sin app nativa ni teléfono, y parte de las recompensas vence si no la reclamas en 24 horas.
Cloudbet Casino reseña rápida

Depósitos en cerca de 30 criptomonedas, compra con tarjeta, Skrill o AstroPay mediante Swapped, y retiros solo en cripto, de minutos a 24 horas tras la aprobación con la cuenta verificada: así funciona el cajero según el análisis de pagos de Cloudbet.

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Fresh casino reseña

Selección del editor
Fresh casino calificación
Calificación general4.3/5
Bonos y promociones 4.1
Pagos y velocidad de retiro 4.5
Software y juegos 4.6
Seguridad y confianza 4.0
Atención al cliente 4.3
Experiencia de usuario 4.4
Datos clave de Fresh Casino
Característica principalCatálogo de más de 6.000 juegos
Bono de bienvenida100% hasta $600.000 CLP, rollover 45x
Depósito mínimoAlrededor de $4.000 CLP; $20.000 CLP para el bono
Cantidad de juegosMás de 6.000
Proveedores de juegosPragmatic Play, Evolution, Play'n GO, Hacksaw Gaming, BGaming
Métodos de pagoWebPay, MACH, CuentaRUT, AstroPay, Visa, Mastercard
Servicios de pagoBitcoin, Ethereum, USDT, Litecoin, Dogecoin
App móvilApp Android; iOS vía navegador
Programa VIPClub Fresh, 9 niveles
RTPNo publicado; slots típicamente 94-97%
LicenciaCurazao, OGL/2024/169/0146
OperadorGalaktika N.V. (Curazao)
Fecha de lanzamiento2018
Edad legal18+
Fresh Casino en el celular
Fresh Casino en el celular con acceso a juegos desde Android
Cajero de Fresh Casino con WebPay, MACH y criptomonedas para depósitos
Licencia de Curazao y cifrado SSL de Fresh Casino en su versión móvil
Aciertos y fallas de Fresh Casino
  • Cajero en pesos chilenos con WebPay, MACH y criptomonedas como Bitcoin y USDT
  • Procesamiento interno de retiros en un plazo de 0 a 24 horas, según el FAQ oficial
  • Más de 6.000 juegos, con casino en vivo de Evolution y Pragmatic Play Live
  • Rollover de 45x y tope de ganancia de 10 veces el bono en el paquete de bienvenida
  • Sin autorización chilena: opera con licencia de Curazao, y la Corte Suprema declaró ilícito el juego no autorizado
Fresh casino reseña rápida

Cajero en pesos con WebPay, MACH y criptomonedas, depósito mínimo cercano a $4.000 CLP y retiros procesados en 0 a 24 horas: los límites diarios de €4.000 en fiat y US$50.000 en cripto figuran en la evaluación editorial de Fresh Casino.

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Cómo ordenamos los casinos con licencia de Curazao

El orden sale de seis criterios fijos, aplicados sobre los términos que publica cada operador y sobre su ficha en el registro de la CGA. No mueven la posición la comisión de afiliación, el tamaño del bono anunciado ni la antigüedad de una marca sin certificado vigente para su dominio.

Bonos exclusivos y ofertas de bienvenida 0%
Depósitos rápidos y retiros seguros 0%
Juegos de calidad y proveedores de software 0%
Diseño de la app, navegación e interfaz 0%
Soporte 24/7 y calidad de respuesta 0%
Licencias y estándares de protección de datos 0%

Bonos y sus términos bajo la norma de la CGA

Sube en el orden el bono cuyo wagering, plazo y tope de retiro están escritos en los términos del mismo dominio, con un requisito de 35 veces o menos sobre el bono. Baja el que exige más de 40 veces sobre bono más depósito u oculta un retiro máximo fuera de la oferta.

Pagos, plazos de retiro y verificación KYC

Un plazo de procesamiento publicado en la caja, de 24 horas o menos para monederos electrónicos y cripto, junto con un KYC pedido al registrarse y no recién al primer retiro, levanta una posición. La baja una política que permite congelar saldos sin plazo, que no informa límites semanales de retiro o que cobra comisiones internas no anunciadas antes del depósito, aunque el bono sea generoso.

Juegos, proveedores y certificación

Suma el catálogo cuyos proveedores declaran certificación de laboratorios como GLI, iTech Labs o eCOGRA y cuyo RTP se muestra en cada juego. Resta el que mezcla estudios sin certificado identificable o versiones de un mismo juego con RTP distinto sin indicarlo.

Uso móvil y acceso a la licencia

En el teléfono cuenta que el sello de la CGA, los términos y la política de reclamos se abran desde la versión móvil. Baja la posición el sitio móvil o la app que esconde esos enlaces o redirige a un dominio no listado.

Licencia CGA, entidad titular y dominio

Ocupa los primeros lugares el operador cuyo sello abre un certificado en cert.cga.cw que nombra a la sociedad que firma los términos y al dominio exacto que se visita, con número OGL y estado activo o provisional. Pierde puestos el que muestra un número heredado /JAZ sin certificado vigente o un sello que es solo una imagen; sin certificado comprobable, la marca queda fuera.

Soporte al cliente y vía de reclamo ADR

Sube la posición un soporte por chat y correo en español, un formulario de reclamo disponible en línea y un proveedor ADR certificado por la CGA nombrado en los términos. Empeora cuando el formulario solo existe en inglés, cuando falta el nombre del ADR o cuando se limita el recurso a tribunales.

Comentario del experto

Para quien deposita a menudo, el criterio de pagos y KYC pesa más que el de bonos: un plazo de 24 horas publicado en la caja evita más problemas que un bono generoso.

Qué cambió en Curazao con la reforma LOK

Durante casi tres décadas, Curazao funcionó con licencias maestras bajo la ordenanza de 1993 conocida como NOOGH. Unas pocas empresas privadas tenían la licencia principal y la extendían como sublicencia a cientos de marcas, con escasa supervisión sobre cada una. Es el modelo que todavía describen muchos pies de página con un número terminado en /JAZ.

La Landsverordening op de kansspelen, o LOK, entró en vigor el 24 de diciembre de 2024 y traspasó la tarea de la antigua Gaming Control Board a la Curaçao Gaming Authority (CGA), que emite cada licencia de manera directa. Según la cronología que publican los análisis del sector, las sublicencias heredadas vencieron el 1 de enero de 2025 y los permisos transitorios de sello naranja expiraron el 15 de octubre de 2025.

El efecto fue una depuración fuerte.

Los conteos de comienzos de 2026 sitúan el registro de la CGA en unas 330 licencias activas, frente a cerca de 1.200 operadores del sistema anterior. Que un casino haya exhibido el sello de Curazao hace un año no informa sobre su situación actual, por lo que la revisión parte del operador concreto y no de la jurisdicción.

Qué exige hoy la CGA a sus titulares

Las licencias nuevas llevan un número con formato OGL y quedan asociadas a una persona jurídica y a dominios registrados, no a cualquier sitio que esa empresa administre. Desde el 1 de enero de 2026 los titulares deben mantener presencia física en la isla y un manual operativo con la descripción de los juegos, sus estructuras de pago y el procedimiento de reclamos.

Qué sostienen la ley chilena y la Corte Suprema

Una licencia de Curazao autoriza a una empresa a ofrecer juegos de azar desde Curazao, y su alcance termina ahí. En Chile rige el principio inverso: el artículo 63 N° 19 de la Constitución reserva a la ley la regulación de las apuestas, y fuera de las excepciones creadas por ley la actividad se considera prohibida. Entre ellas están los casinos físicos de la Ley 19.995, fiscalizados por la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ), y la Lotería de Concepción.

La Corte Suprema sostuvo esa lectura en dos fallos. En la sentencia de 12 de septiembre de 2023, rol 152.138-2022, ordenó a un proveedor de internet impedir el acceso a plataformas de apuestas por tratarse de un servicio ilícito. El 30 de septiembre de 2025, en el rol 18.080-2025, acogió un recurso de la Lotería de Concepción y dispuso que las seis grandes empresas de internet bloquearan los sitios denunciados.

El 7 de agosto de 2026, la Corte de Apelaciones de Santiago fijó un mecanismo permanente de bloqueo por DNS, con dominios validados por la SCJ y comunicados por la Subtel. El 1 de septiembre, la Subtel ordenó bloquear 42 sitios en un máximo de 48 horas.

Hay una señal que apunta en otra dirección, y conviene leerla con exactitud.

La Resolución Exenta SII N° 69, del 2 de junio de 2026, habilitó un sistema para que plataformas extranjeras de apuestas y casinos paguen IVA con el formulario F129, incluido el impuesto de los últimos 36 períodos. El propio SII dejó escrito que no le compete calificar la licitud de la actividad, así que pagar IVA no equivale a contar con autorización para operar.

El proyecto de ley en trámite

El Boletín 14.838-03 ingresó el 7 de marzo de 2022, la Cámara lo aprobó el 12 de diciembre de 2023 y el Senado aprobó la idea de legislar el 13 de agosto de 2025. Mientras no se publique como ley, ninguna plataforma en línea tiene licencia chilena.

La licencia CGA frente al proyecto chileno

La comparación siguiente enfrenta lo que la CGA exige hoy a sus titulares con lo que propone el Boletín 14.838-03, según el texto despachado por la Cámara y las indicaciones del Ministerio de Hacienda conocidas durante 2026. La columna del proyecto describe reglas que no rigen hasta que la ley se publique y se dicte su reglamento.

La marca de ventaja indica qué régimen protege más al jugador en cada punto, no cuál conviene al operador.

Licencia CGA de Curazao (vigente)

Boletín 14.838-03 (en trámite)

Licencia de la CGA a una persona jurídica con presencia física en CurazaoLicencia de la SCJ a una sociedad anónima cerrada constituida en Chile
Reclamo ante el operador con plazos fijados y ADR gratuito certificado; la CGA no media disputasFiscalización de la futura Superintendencia de Casinos, Apuestas y Juegos de Azar
Bonos sujetos a la norma de términos de la CGA de abril de 2026Indicaciones de Hacienda: wagering máximo de 10 veces y bono disponible al menos 60 días
Autoexclusión exigida por la política de juego responsable, operador por operadorRegistro Nacional de Autoexclusión transversal, con un mínimo de seis meses
No autoriza a ofrecer juego ni publicidad dirigidos a ChilePermitiría operar y hacer publicidad en Chile con licencia vigente de la SCJ
Vigente y consultable en cert.cga.cwSin efecto hasta su publicación como ley

Cómo leer un certificado de la CGA

La verificación descansa en dos registros que deben coincidir: el sello del pie de página del casino y el certificado de operación alojado en el dominio de la propia CGA, cert.cga.cw. Si ambos nombran a la misma sociedad, el mismo número y el mismo dominio, la licencia existe.

Un estado provisional no es por sí mismo una alerta, porque muchos titulares lo mantuvieron mientras la CGA evaluaba su solicitud definitiva.

Lo que sí importa es el dominio. La autoridad no ha publicado si la licencia cubre subdominios, y con los bloqueos por DNS en Chile los sitios espejo se multiplican: un espejo que no figura en el certificado tiene un sello copiado, no una licencia.

Seis pasos para comprobar una licencia de Curazao

El orden de los pasos importa: cada uno descarta un tipo de sello falso distinto, y saltarse el tercero es el error que más se repite con los dominios espejo.

  • Paso 1

    Ubicar el sello y la entidad titular

    En el pie de página deben aparecer el sello de la CGA, el nombre de la sociedad titular y un número de licencia. Una frase genérica de licencia y regulación sin entidad identificada no supera este paso.
  • Paso 2

    Hacer clic en el sello del pie

    El sello genuino abre una página en el dominio cert.cga.cw. Si es una imagen sin enlace o lleva a otra dirección, la afirmación de licencia queda sin verificar.
  • Paso 3

    Comparar el dominio con el certificado

    El certificado debe nombrar exactamente el dominio que aparece en la barra del navegador. Un sitio espejo cuenta solo si figura en el registro.
  • Paso 4

    Cotejar la sociedad con los términos

    La empresa del certificado tiene que coincidir con la que firma los términos y condiciones del casino. Si cada documento nombra a una sociedad distinta, la marca no es la titular.
  • Paso 5

    Revisar el número y el estado

    Los números nuevos usan el formato OGL y los heredados terminan en /JAZ. Ninguno prueba nada por sí solo: el registro debe mostrar un estado activo o provisional.
  • Paso 6

    Leer la cláusula de países restringidos

    La licencia no dice nada sobre Chile. Conviene revisar si los términos de ese dominio excluyen a residentes chilenos, porque una cuenta abierta desde un país excluido infringe esos términos desde el primer depósito.

Reclamos y disputas con un operador de Curazao

La política de reclamos que la CGA publicó en 2025, al amparo del artículo 5.3 de la LOK, ordena el camino cuando un operador retiene un pago o cierra una cuenta. Primero se acude al soporte por chat o correo; si el problema persiste, el operador debe ofrecer un formulario oficial de reclamo en inglés y en el idioma del sitio, con seis meses de plazo desde el incidente.

Los plazos están escritos. Un reclamo común se responde en cuatro semanas, ampliables una vez por otras cuatro con aviso previo, y uno de juego responsable, como una autoexclusión no aplicada, debe intentar resolverse en cinco días hábiles. Si la respuesta no satisface, el operador debe ofrecer gratis un ADR certificado por la CGA, como CADRE, con certificación CGA/ADR/2025/01.

La CGA no resuelve disputas individuales.

La autoridad no decide reclamos sobre transacciones de juego ni revisa lo resuelto por el operador o el ADR, salvo un manejo inadecuado del caso, y usa la información para su supervisión. El caso de BC.Game, cuyas sociedades fueron declaradas en quiebra por un tribunal de Curazao tras demandas de jugadores bajo el régimen anterior, muestra que la vía judicial existe, aunque se tramita en la isla.

Bonos y términos bajo la norma de la CGA

En abril de 2026 la CGA publicó requisitos reforzados para los términos y condiciones, con plazo de aplicación hasta el 8 de octubre de 2026. Cubren la transparencia, la gestión de cuentas suspendidas, cerradas o inactivas, el resguardo de los fondos del jugador y las reglas de bonos y wagering.

La licencia no reemplaza la lectura del contrato. La propia CGA recuerda que sus reglas no desplazan al Libro 6 del Código Civil de Curazao, de modo que una cláusula abusiva se discute con el derecho privado de la isla y no con el chileno.

Cláusulas que concentran los reclamos

En un bono, lo decisivo está en cuatro lugares que la oferta publicitaria no muestra. Son el retiro máximo con saldo de bono, la contribución de cada juego al wagering, la apuesta máxima mientras el bono está activo y la cláusula de inactividad que permite cobrar comisiones o cerrar la cuenta.

Un requisito de 35 veces sobre un bono de 100.000 pesos significa apostar 3,5 millones antes de retirar, y la cifra se duplica si el cálculo incluye el depósito.

Curazao junto a otras licencias extranjeras

La tabla pone la licencia de Curazao junto a otras licencias extranjeras que se citan con frecuencia en el mismo segmento y junto al único régimen chileno de casinos vigente. Ninguna de las licencias extranjeras autoriza a ofrecer juego en Chile.

LicenciaAutoridad emisoraDisputas de jugadoresAlcance en ChileQué verificar
CurazaoCuraçao Gaming Authority (CGA)ADR certificado; la CGA no mediaNo autoriza a operarCertificado en cert.cga.cw
MaltaMalta Gaming Authority (MGA)Recibe reclamos de jugadoresNo autoriza a operarNúmero en el registro de la MGA
AnjouanAnjouan GamingADR certificado, por ejemplo CADRENo autoriza a operarEntidad y dominio del titular
KahnawakeKahnawake Gaming CommissionProceso de disputas publicadoNo autoriza a operarVigencia del permiso por dominio
Chile, casinos físicosSuperintendencia de Casinos de JuegoReclamos ante la SCJSolo casinos de la Ley 19.995Permiso de operación vigente

Lo que el sello de Curazao no garantiza

La licencia de la CGA acredita que una sociedad pasó el escrutinio de la autoridad de Curazao y aceptó sus reglas de identidad del titular, prevención de lavado de activos y juego responsable. No es un seguro de pago. Los análisis publicados de la LOK no identifican una obligación expresa de separar los fondos de los jugadores del patrimonio de la empresa, así que un saldo de casino funciona como un crédito contra el operador.

La estabilidad institucional tampoco es plena: el directorio de supervisión de la CGA renunció en septiembre de 2025.

Para un residente en Chile, el límite principal es otro. El sello no cambia la calificación de la SCJ y la Corte Suprema, no impide un bloqueo por DNS y no obliga a un banco chileno a cursar un pago. El Boletín 14.838-03 propone además que los bancos bloqueen transacciones hacia plataformas sin autorización de la SCJ, y la situación de estos operadores cambia por completo el día en que esa ley se publique.

Comentario del experto

Antes de depositar, conviene abrir el certificado en cert.cga.cw y comprobar que nombre el dominio exacto; si no lo nombra, ningún límite configurado después protege ese dinero.

Juego responsable con operadores de licencia extranjera

Jugar en un casino con licencia de Curazao significa que las herramientas de protección dependen del operador y no de una autoridad chilena. La política de juego responsable de la CGA obliga a sus titulares a ofrecer límites de depósito, pausas y autoexclusión, pero cada autoexclusión vale solo para la marca donde se activa. Mientras no exista un registro nacional, cerrar una cuenta no impide abrir otra en un sitio distinto.

Conviene fijar un límite de depósito antes del primer pago, en pesos y no en unidades de una criptomoneda, y tratar el saldo de la cuenta como dinero ya gastado. Los reclamos por autoexclusión no aplicada tienen prioridad en el procedimiento de la CGA. El juego está reservado a mayores de edad.

OrganizaciónTeléfono
Jugadores Anónimos Chile (línea 24 horas)+56 9 8342 9868
Línea de Prevención del Suicidio (Minsal)*4141
Salud Responde (Minsal)600 360 7777
Superintendencia de Casinos de Juego: autoexclusión2 2589 3000

La licencia de Curazao en una cifra y una condición

Esta selección se revisó por última vez el 30 de Septiembre de 2026, y la condición que la volvería obsoleta está identificada: la publicación del Boletín 14.838-03 como ley. Desde ese momento, la pregunta deja de ser qué emitió la CGA y pasa a ser si la sociedad tiene licencia de la SCJ. Hasta entonces, la cifra que conviene retener es la de cuatro semanas, el plazo que la CGA da al operador para responder un reclamo antes de abrir la vía ADR. Esta página no cubre apuestas deportivas ni licencias de Anjouan en detalle.

Preguntas frecuentes sobre casinos con licencia de Curazao

¿Un casino con licencia de Curazao está autorizado para operar en Chile?

No. La licencia de la Curaçao Gaming Authority autoriza a ofrecer juegos desde Curazao y no crea una excepción a la regla chilena, que exige una ley expresa. La Corte Suprema, en el rol 18.080-2025, calificó como contrarias al ordenamiento las plataformas en línea sin esa habilitación.

¿Cómo se comprueba que una licencia de Curazao es auténtica?

Se hace clic en el sello del pie de página y se confirma que abre un certificado en cert.cga.cw. Ese certificado debe nombrar a la sociedad que firma los términos, el dominio exacto que se visita y un estado activo o provisional. Un sello sin enlace no acredita nada.

¿Qué significa un número de licencia terminado en /JAZ?

Es el formato de las sublicencias del antiguo régimen de licencias maestras, que vencieron el 1 de enero de 2025. Las licencias emitidas directamente por la CGA usan el formato OGL. Un número /JAZ sin certificado vigente en el registro describe un permiso que ya no existe.

¿La CGA interviene si un casino de Curazao no paga un retiro?

No en el caso individual: la CGA declara que no media ni arbitra disputas entre jugador y operador. El camino es el reclamo formal ante el casino, con respuesta en cuatro semanas ampliables una vez, y después un ADR certificado por la CGA, gratuito para el jugador.

¿Por qué un casino con licencia de Curazao no carga desde Chile?

Porque puede estar en la nómina de bloqueo. Desde la resolución de la Corte de Apelaciones de Santiago del 7 de agosto de 2026, los dominios validados por la SCJ se bloquean por DNS a través de la Subtel. La licencia extranjera no exime de esa medida.

¿Si el operador paga IVA en Chile, queda autorizado para operar?

No. La Resolución Exenta SII N° 69, del 2 de junio de 2026, permite a plataformas extranjeras de apuestas pagar IVA con el formulario F129. El mismo SII dejó establecido que no le corresponde calificar la licitud de la actividad, y la inscripción tributaria no reemplaza una autorización de juego.

¿Qué cambiaría para estos casinos si se aprueba el Boletín 14.838-03?

Solo podrían operar y hacer publicidad en Chile sociedades anónimas cerradas constituidas en el país con licencia de la SCJ. El texto aprobado por la Cámara impide además postular durante 12 meses a quien haya operado sin autorización. Nada de eso rige mientras la tramitación siga abierta en el Senado.

Mauricio Sanhueza Catrileo
Autor del artículo: Mauricio Sanhueza Catrileo
Analista de Regulación y Cumplimiento
Abogado. Verifica cada licencia en el registro del regulador que la emitió y escribe sobre la Ley 19.995, el proyecto de ley de apuestas en línea, los bloqueos de la Subtel y los impuestos a los premios.

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